American Home Shield: Lohnt sich diese Hausgarantie-Firma oder nicht?

American Home Shield (AHS) ist mit Abstand das erste und bekannteste Hausgarantieunternehmen der Branche. Mit über einer Million Kunden im ganzen Land kauft fast jeder zweite Hausgarantie-Kunde eine AHS-Police. Das Unternehmen ist auch sechsmaliger Titelverteidiger des Women’s Choice Award für die beste Hausgarantie. Wird AHS seinem ganzen Hype gerecht?

In dieser Rezension von American Home Shield untersuchen wir die Deckungspläne, Kosten und Zitate und Schadenprozess unter Verwendung von Standards, die wir entwickelt haben, um Hausgarantieunternehmen objektiv zu bewerten.

In diesem Artikel:

• Benötigen Sie eine Hausgarantie?
• Quick Take: American Home Shield Garantie
• Pläne & Abdeckung
• Kosten für Prämien und Gebühren
• Angebote & Ansprüche
• Bewertungen zur amerikanischen Home Shield-Garantie
• Unser Fazit: American Home Shield
• Häufig gestellte Fragen

Benötigen Sie eine Hausgarantie?

Wenn bei Ihnen zu Hause ein Gerät oder eine Anlage ausfällt, kann das sehr teuer werden. Reparaturen, die über 1.000 US-Dollar kosten, sind sehr üblich. Laut House Method kostet der Austausch eines HVAC-Systems über 4.200 US-Dollar und der Austausch eines Warmwasserbereiters über 1.000 US-Dollar. Da die meisten Amerikaner nicht Tausende von Dollar für Reparaturen gespart haben, ist es normalerweise klug, eine Hausgarantie zu kaufen.

Mit einer Hausgarantie zahlen Sie monatliche Kosten und eine Servicegebühr, wenn Sie Reparaturen anstelle großer Reparaturrechnungen benötigen. Während eine Hausgarantie nicht jeden Monat benötigt wird, sparen Sie viel Geld, wenn eines Ihrer teuren Systeme oder Geräte kaputt geht. Und es gibt Ihnen auch Sicherheit und ein Gefühl der finanziellen Stabilität in Bezug auf Ihr Zuhause.

Quick Take: American Home Shield Garantie

AHS ist einer der beste hausgarantie firmen in der Industrie. Das Unternehmen erhielt unsere höchste Gesamtbewertung, und wir gaben AHS die Superlative Best for Customize Plans für seinen Build-Your-Own-Abdeckungsplan.

Firmenhintergrund

AHS mit Sitz in Memphis, Tennessee, gründete 1971 sein Hausgarantieunternehmen. Heute bedient das Unternehmen über eine Million Kunden in 49 Bundesstaaten – alle außer Alaska. Jedes Jahr bearbeitet AHS etwa 2,5 Millionen Serviceanfragen. Um alle seine Kunden zu bedienen, arbeitet AHS mit über 16.000 Auftragnehmern im ganzen Land zusammen.

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Drei Dinge, die Sie über American Home Shield wissen sollten

1. Hervorragender Ruf:Das Unternehmen ist sechsmaliger Titelverteidiger des Women’s Choice Award für die beste Hausgarantie. Zusätzlich zu unserer Website hat AHS in den Top 3 der besten Hausgarantie-Rankings bei This Old House, House Method und Review Home Garantien Platz genommen.
2. Ausgezeichneter Reklamationsprozess: AHS antwortet in 98% der Fälle auf Reklamationen innerhalb der ersten 24 Stunden, was schneller ist als jeder andere Anbieter von Haushaltsgarantien in der Branche.
3. Bau dir deinen eigenen Plan: AHS bietet einen Build-Your-Own-Plan an, mit dem Sie die für Sie wichtigsten Systeme und Geräte abdecken können.

Sie können ein kostenloses Angebot von diesem Anbieter erhalten, indem Sie anrufen 844-529-9298 oder Füllen Sie dieses einfache Formular aus . Weitere Informationen zu AHS finden Sie in unserem Testbericht.

Pläne & Abdeckung

AHS bietet vier Pläne an: Appliances, Systems, Combo und Build Your Own. Besonders gefällt uns der einzigartige Build-Your-Own-Plan von AHS, mit dem Sie die 10 für Sie wichtigsten Geräte und Systeme in Ihrem Zuhause auswählen können.

Eine weitere Komponente der AHS-Pläne, die besser ist als die anderer Hausgarantieunternehmen, ist die Nachgiebigkeit ihrer Deckungsgrenzen. AHS setzt Ihnen während der Vertragsdauer keine Begrenzung der Anzahl der abgedeckten Reparaturen oder Ersatzlieferungen.

Die unten aufgeführten Abdeckungspläne von AHS sind umfassend, beinhalten jedoch nicht die folgenden Elemente: Freistehende Gefrierschränke, Multimedia-Center, Weinkühler, Sicherheitsverkabelung, Telefonverkabelung, Stromkreisüberlastung, Frontplatten, Abdichten und Verfugen, Klärgruben, Saunen und Unterbrechungen durch einen zusammengebrochenen Abzug oder Abwasserleitungen außerhalb des Hauses.

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Das Unternehmen bietet auch die folgenden optionalen Add-Ons an:

• Pool und Spa
• Brunnenpumpe
• Klärpumpe
• Gästeeinheit
• Elektronik

Diese Pläne sind in 49 Staaten verfügbar – alle außer Alaska.

Kosten für Prämien und Gebühren

Die monatlichen Prämienkosten von AHS sind im Vergleich zu anderen Top-Anbietern wie Select Home Warranty und Choice Home Warranty höher. Dennoch sind die Kosten für jeden Plan angesichts des Umfangs der Abdeckung angemessen. Die Kosten für Ihre Servicegebühr hängen von Ihrer monatlichen Prämienzahlung ab; wer lieber eine höhere Prämie zahlen möchte, zahlt eine niedrigere Servicegebühr und umgekehrt.

Angebote & Ansprüche

Der Angebotsprozess bei AHS ist sehr einfach. Sie können AHS entweder unter 844-529-9298 anrufen oder Ihre Kontaktdaten eingeben auf die Website des Unternehmens .

AHS verfügt über die schnellsten Reklamationsprozesse in der Hausgarantiebranche und reagiert in 98 % der Fälle innerhalb von 24 Stunden auf Reklamationen. Der Schadenprozess von AHS funktioniert wie folgt:

1. Melden Sie sich bei Ihrem Mein Konto online und geben Sie Ihre Vertragsdaten ein
2. Wählen Sie die abgedeckten Artikel aus, die gewartet werden müssen, und klicken Sie auf Senden
3. Zahlen Sie Ihre Handelsservice-Anrufgebühr und stellen Sie sicher, dass Ihre Kontaktinformationen auf dem neuesten Stand sind
4. Erhalten Sie eine Bestätigung, die in der Regel den Namen Ihres zugewiesenen Auftragnehmers enthält

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Bewertungen zur amerikanischen Home Shield-Garantie

AHS ist vom Better Business Bureau (BBB) ​​akkreditiert und hat ein B-Rating der Organisation. Das Unternehmen hat auch über 5.700 Kundenbewertungen auf der BBB-Website erhalten, was einer durchschnittlichen Kundenbewertung von etwa drei Sternen entspricht.

Auf Trustpilot hat AHS eine Bewertung von eineinhalb Sternen basierend auf 118 Kundenbewertungen. Da es auf der BBB-Webseite so viele weitere Bewertungen gibt, ist die Drei-Sterne-Bewertung wahrscheinlich eher ein Hinweis auf die durchschnittliche Kundenserviceerfahrung.

Nachfolgend finden Sie einige positive und negative Bewertungen von American Home Shield, die wir auf den BBB- und Trustpilot-Webseiten von AHS gefunden haben. Positive Bewertungen konzentrierten sich in der Regel auf die großartige Arbeit der Auftragnehmer von AHS. Die negativen Bewertungen wiesen auf einige gelegentliche Probleme mit der Geschwindigkeit der Schadenbearbeitung hin.

Negative Bewertungen:

Ich bin seit 2019 ein pünktlich zahlender, treuer Abonnent. Selten habe ich mich auf die AHS-Garantie verlassen, aber sobald ich eine Wasserhahnreparatur brauche, werde ich durch einen mühsamen Prozess geführt. – Sherita M. über BBB

Sparen Sie Ihr Geld und versichern Sie sich selbst, indem Sie jeden Monat Geld auf die Bank legen, das Sie [American] Home Shield gegeben hätten. – Alexander Todd über Trustpilot

Positive Bewertungen:

Jedes Mal, wenn in meinem Haus etwas kaputt geht, ist AHS immer zur Rettung. Ich empfehle dringend, es nur für den Fall zu haben. Ivan M. aus BBB

Der Service von AHS war hervorragend. Heute hat das Heizungsunternehmen außergewöhnliche Arbeit geleistet, um ein kaputtes Rohr zu finden, das vom Vorbesitzer dieses Hauses praktisch versteckt wurde. – Ama über Trustpilot

Unser Fazit: American Home Shield

American Home Shield ist eines der besten Unternehmen für Hausgarantien in der Branche. AHS verfügt über einen einzigartigen Build-Your-Own-Plan und einen schnellen, effizienten Schadenprozess. AHS war das erste Hausgarantieunternehmen, hat bei weitem die meisten Kunden und ist auch eines der angesehensten Unternehmen, das kürzlich von Forbes und den Women's Choice Awards ausgezeichnet wurde.

Der einzige Nachteil von AHS ist, dass es in Alaska nicht erhältlich ist und dass es nicht zu den billigsten Herstellern für Hausgarantien gehört. Aber auch mit diesen Nachteilen ist AHS unsere erste Wahl für eine Hausgarantie.

Egal was, es ist am besten, ein individuelles Preisangebot einzuholen, damit Sie Ihre Optionen mit bestimmten Zahlen abwägen. Sie können ein kostenloses Angebot von AHS erhalten, indem Sie anrufen 844-529-9298 oder Füllen Sie dieses einfache Formular aus .

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Häufig gestellte Fragen

Lohnt sich die Garantie von American Home Shield?

Für die meisten Hausbesitzer lohnt sich eine American Home Shield Garantie. Obwohl es einige Monate geben kann, in denen Ihre Garantie nicht in Anspruch genommen wird, sparen Sie viel Geld, wenn Ihre Systeme und Haushaltsgeräte unweigerlich ausfallen.

Ist American Home Shield legitim?

Ja. American Home Shield hat landesweit über eine Million Kunden bedient und ist beim Better Business Bureau akkreditiert.

Als nächstes finden Sie hier alles, was Sie wissen müssen Medicare .