Taylor Swift bricht das Schweigen über Ticketmaster Fiasco
Finden Sie Ihre Anzahl Von Engel Heraus
Taylor Swift bricht das Schweigen über Ticketmaster Fiasco
Die Sängerin ging am Freitag auf Instagram, um das Chaos rund um den Ticketverkauf für ihre bevorstehende „The Eras Tour“ anzusprechen.- Autor: Carly Silva
- Neues Datum:
Taylor Swift hat endlich eine Antwort herausgegeben, nachdem Tausende ihrer Fans über den Ausgang der katastrophalen Vorverkaufsveranstaltungen von Ticketmaster Anfang dieser Woche verstört waren.
Die Sängerin, 32, gab ihren Fans eine lange Nachricht weiter Freitag , 18. November, derselbe Tag, an dem die Tickets für die mit Spannung erwartete „The Eras Tour“ vor dem Verkauf an die breite Öffentlichkeit in den Verkauf gehen sollten von Ticketmaster storniert B. aufgrund „nicht ausreichender“ Restbestände.
Nachdem viele ihrer Fans stundenlang online auf Tickets gewartet, exorbitante Beträge gezahlt oder gar keine Tickets mehr bekommen haben Der größte Fehler von Ticketmaster Die „Anti-Hero“-Sängerin sprach das Chaos schließlich in einer herzlichen Botschaft in ihrer Instagram-Story an.
'Nun. Es versteht sich von selbst, dass ich meine Fans extrem beschütze', sagte Swift begann ihre Botschaft am Freitag. „Wir machen das seit Jahrzehnten zusammen und im Laufe der Jahre habe ich so viele Elemente meiner Karriere ins Haus gebracht.“
„Ich habe dies SPEZIELL getan, um die Qualität der Erfahrung meiner Fans zu verbessern, indem ich es selbst mit meinem Team mache, das sich genauso sehr um meine Fans kümmert wie ich“, fuhr sie fort. „Es ist wirklich schwierig für mich, diese Beziehungen und Loyalitäten einer externen Einheit anzuvertrauen, und es ist qualvoll für mich, einfach zuzusehen, wie es ohne Rückgriff geschieht.“
„Es gibt eine Vielzahl von Gründen, warum es den Leuten so schwer gefallen ist, Tickets zu bekommen, und ich versuche herauszufinden, wie diese Situation in Zukunft verbessert werden kann“, schrieb Swift, bevor er scheinbar weiter diskutierte Die Rolle des Ticketmasters im Fiasko, obwohl sie den Ort nicht namentlich nannte.
„Ich werde mich für niemanden entschuldigen, weil wir sie mehrmals gefragt haben, ob sie mit dieser Art von Nachfrage umgehen können, und uns wurde versichert, dass sie es könnten“, fügte sie hinzu. „Es ist wirklich erstaunlich, dass 2,4 Millionen Menschen Tickets bekommen haben, aber es macht mich wirklich wütend, dass viele von ihnen das Gefühl haben, mehrere Bärenangriffe durchlaufen zu haben, um sie zu bekommen.“
Wie Swifties nur allzu gut wissen, begann der Ticketmaster Verified Fan-Vorverkauf am Dienstag, den 15. November, und sollte sicherstellen, dass die Tickets in die Hände echter Fans und nicht von Bots und Wiederverkäufern gelangen. Die Dinge liefen jedoch nicht genau wie geplant, nachdem Tausende von Fans gegeben hatten Zugang zum Vorverkauf keine Tickets bekommen konnten, weil die Website abstürzte, die Vorverkaufscodes fehlerhaft waren oder kein Inventar mehr vorhanden war, als sie die stundenlangen Wartezeiten in der Schlange überwunden hatten.
Dies wurde noch schlimmer für die Vorverkaufsveranstaltung von Capital One, bei der viele einsteigen und ihre Tickets auswählen konnten, nur damit die Website bei jedem Versuch, zur Kasse zu gehen, einen Fehlercode anzeigte, was wiederum Tonnen von Fans mit Nein zurückließ Glück.
Ticketmaster dann am Donnerstag bekannt gegeben dass der allgemeine Verkauf aufgrund des begrenzten Lagerbestands und der „außerordentlich hohen Nachfrage“ abgesagt würde, was Swifties frustriert darüber zurückließ, dass sie aufgrund der Störungen auf der Website keine Tickets bekommen konnten, während Tausende von Wiederverkäufern Zugang zu Tickets erhalten konnten, die sind Verkaufe jetzt zu überwältigenden Preisen weiter Websites von Drittanbietern .
Taylor Swift/Instagram
Zum Abschluss ihrer Botschaft am Freitag wandte sich Swift direkt an die unglücklichen Fans, die überhaupt keine Tickets ergattern konnten, und schrieb: „Ich kann nur sagen, dass meine Hoffnung darin besteht, uns allen mehr Möglichkeiten zu bieten, zusammenzukommen und zu singen diese Lieder .'
„Danke, dass Sie dabei sein wollten“, fügte sie hinzu. 'Du hast keine Ahnung, wie viel das bedeutet.'
Mehr Nachrichten:
